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Le leader du marketing relationnel

Le petit dico du MD

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Zonage en aires urbaines
Le zonage en aires urbaines (ZAU) décline le territoire en quatre catégories. La première représente l'espace à dominante rurale qui comprend à la fois des petites unités urbaines et des communes rurales. Les trois autres constituent l'espace à dominante urbaine : ce sont les pôles urbains, les couronnes périurbaines et les communes multipolarisées.
Zone d'adressage
Elle délimite sur un support de mailing (lettre, bon de commande, enveloppe, etc.) conformément aux normes de La Poste, l'espace réservé à l'adresse client.
Zone d'ombre
Zone géographique définie où l'on s'abstient d'envoyer un mailing. Utilisée pour éviter d'envoyer des pré-tests de mailing stratégiques dans la zone géographique berceau de la concurrence.
Zone de chalandise
Zone géographique de résidence, d'activité, lieu de travail... des clients et des prospects d'une entreprise, d'un commerçant... Voir aussi Géomarketing.
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