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RAC (Reste à Recevoir)
En presse, il s'agit du nombre de numéros restant à recevoir dans l'abonnement.
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Rang de dédup
Lors d'une déduplication de prospection, les fichiers sont ordonnés (en fonction d'une stratégie) dans un plan de dédup. Un n° de rang est attribué à chaque fichier. Ce n° permettra de choisir l'adresse à retenir (tête de série) en cas de multiples.
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Rang de relance
Un abonné reçoit des relances pour se réabonner. Une relance est égale à un rang.
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RAS (Reste à Servir)
En presse, il s'agit du nombre de numéros à servir dans l'abonnement.
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RAVIVA
Solution globale qui permet de raviver (réveiller) vos NPAI en corrigeant, complétant ou mettant à jour les adresses. Selon l'origine du fichier NPAI, on peut raviver jusqu'à 40% des adresses NPAI. RAVIVA est une solution exclusive WDM France.
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Réassort
Nouvelle commande.
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Récence
La récence est la date du dernier achat ou de la dernière manifestation du client. A rapprocher des concepts de fréquence et montant d'achat qui sont les autres variables explicatives de comportement en segmentation RFM.
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Référencement
Ensemble des techniques visant à créer du trafic sur un site web à l'occasion des requêtes par mots clés effectuées par les internautes sur les moteurs ou annuaires de recherche.
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Référentiel
Fichier de référence qui permet de corriger, mettre à jour ou valider des données. On parle de référentiels géographiques (Hexavia, Hexaposte, Héxaclé, ...), référentiel nominatif (SONARIA), référentiel téléphonique (annuaire FT), référentiel de données socio-démographiques (données INSEE), etc...
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Référentiels postaux
Fichiers mis à disposition par La Poste pour réaliser la normalisation des adresses. On parle essentiellement de Hexavia (le fichier des voies), Hexaposte, (le fichier des codes postaux, cedex, localités) et Hexaclé (le fichier des n° dans la voie). Ils sont maintenus et hébergés par La Poste - SNA et sont mis à jour tous les mois.
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