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Le leader du marketing relationnel

Le petit dico du MD

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Bounces
Les bounces sont l'équivalent des N.P.A.I. (n'habite pas à l'adresse indiquée) postaux dans le domaine de l'e-mail. On distingue généralement les « hard bounces » qui sont des erreurs définitives des « soft bounces » qui sont des erreurs de remises ne pouvant être que temporaires.
Broker / List broker (Courtier adresses)
Acteurs dont le but est de conseiller les annonceurs dans le domaine des campagnes de marketing direct. Ils assurent le conseil dans le domaine de la recherche et de la sélection de fichiers de marketing direct en établissant des plans fichiers.
BTB (ou B2B) / Business to Business
Terminologie anglo-saxonne pour désigner les entreprises qui vendent aux entreprises et aux professionnels.
BTC (ou B2C) / Business to Consumer
Terminologie anglo-saxonne pour désigner les entreprises qui vendent aux particuliers (= consommateurs finaux).
Bus e-mailing
Message de courrier électronique reprenant plusieurs offres commerciales d'entreprises généralement non concurrentes selon le principe traditionnel du bus mailing.
Bus mailing
Regroupement (bus) d'offres de différents annonceurs ou produits, le plus souvent sous forme de cartes, que le prospect retourne soit à l'annonceur, soit à l'émetteur du bus.
Business Intelligence
Terme regroupant toutes les disciplines liées au décisionnel : l'alimentation d'entrepôt de données, les analyses et les statistiques réalisées sur la base de données.
Buzz marketing
Création d'une rumeur médiatique (essentiellement sur le net) par une marque avant la sortie d'un produit, film ou service.
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